4 Formas en que las Agencias Están Guiando a las Marcas hacia el Futuro del Marketing Digital

La transformación tecnológica ha modificado la manera en que las agencias de marketing digital españolas operan, integrándose estrechamente con las marcas y sus ecosistemas de datos para ir más allá de la simple ejecución de campañas.

Durante años, las agencias han incorporado capacidades tecnológicas, especialmente inteligencia artificial (IA), en su oferta de servicios. Esto ha mejorado significativamente la eficiencia de las estrategias de marketing de sus clientes. Ejemplos notables se pueden encontrar en los ganadores de los Google Marketing Partners Awards 2024, donde se analizó cómo las agencias están ayudando a sus clientes a avanzar en la madurez digital.

Mejora de la Madurez Digital en un Entorno Seguro para la Privacidad

La privacidad es fundamental para el desarrollo empresarial. En España, el 91% de las compañías lo considera crucial, y siete de cada diez creen que un enfoque “privacy-first” ofrece valor empresarial. Las agencias juegan un papel clave en las estrategias de privacidad de las marcas, ofreciendo soluciones ágiles que mantienen la eficacia de las campañas.

Por ejemplo, T2ó ayudó a Palladium Hotel Group a adaptar su estrategia a un entorno seguro para la privacidad. Utilizaron la plataforma de aprendizaje automático Vertex AI de Google Cloud para desarrollar algoritmos y audiencias predictivas basadas en datos propios de la cadena hotelera, activándolas en los canales publicitarios de Google. Esta solución incrementó los ingresos de reservas no reembolsables en un 68%.

Uso de IA para Impulsar el Resultado de las Campañas

La tecnología ha revolucionado el marketing digital, permitiendo una conexión más personalizada con los consumidores mediante IA, aprendizaje automático y análisis de datos. Esto permite trabajar con objetivos más precisos e impulsar campañas con estrategias más eficaces.

Iberdrola, por ejemplo, quería aumentar la notoriedad de su Plan Estable Verde. Making Science diseñó una estrategia full-funnel apoyada en IA, utilizando herramientas de Google Marketing Platform para recopilar y activar datos en tiempo real. Esto aumentó las búsquedas sobre su plan sostenible y las ventas, con un incremento del 300% en búsquedas de marca y un 22% en contrataciones de su plan de electricidad sostenible.

Consolidación de una Estrategia de Medición Moderna y Eficaz

Las empresas españolas buscan equilibrar la personalización con la privacidad de datos, lo que puede resultar abrumador debido a la gran cantidad de soluciones y estrategias disponibles. Las agencias se convierten en aliadas estratégicas para establecer una medición moderna y eficaz.

El instituto de formación profesional Claudio Galeno enfrentó problemas de duplicidad de leads tras una migración incompleta a Google Analytics 4. Adsmurai les ayudó a implementar Big Query para almacenar datos en Google Cloud, reduciendo las discrepancias de leads en un 86%. Además, con la solución Modo consentimiento, recuperaron la medición de hasta un 70% del tráfico perdido debido a las normativas de privacidad.

Afianzamiento del Uso de IA Generativa para Obtener Resultados Ágiles y a Gran Escala

La falta de talento o habilidades técnicas es una barrera para la implementación de aplicaciones de IA generativa en las empresas españolas. Las agencias se convierten en socios estratégicos al aportar experiencia y soluciones a medida.

Making Science, por ejemplo, creó Brain Ads, una herramienta que combina diversas tecnologías de Google para ayudar a sus clientes a crear campañas de Google Ads de manera ágil y a gran escala. Esta herramienta ha permitido a la escuela de negocios EAE Business School reducir su Coste por Lead (CPL) en un 22% en España y aumentar el volumen de leads en un 54%.